Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 28 Ocak 2026

Bizi seçtiğiniz için teşekkür ederiz!

Bu Gizlilik Politikası şunları tanımlar:

• Sizin hakkınızda kişisel veri toplama şeklimizi ve bunu neden yaptığımızı
• Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı ve
• Kişisel verileriniz için sahip olduğunuz seçenekleri.

Bu Gizlilik Politikası burada toplu olarak Hizmet olarak adlandırdığımız Yük Burada uygulaması, mağazası, siteleri ve bağlantılı hizmetler için geçerlidir. yukburada.com adresine yeni bir versiyon göndererek bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Herhangi bir somut değişiklik yaparsak, değişikliğin yürürlüğe girmesinden önce Hizmet'e bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişiklikler yapacak olursak sizi, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Hizmette bir bildirim yayınlayarak yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bilgilendireceğiz. Hizmeti yürürlük tarihinin ardından kullanmaya devam ettiğinizde, yeni Gizlilik Politikası geçerli olur.

BİZE ULAŞIN

Veri korumayla ilgili sorularınız varsa veya kişisel verileriniz ile ilgili sorunların çözülmesi için talepte bulunacaksanız, öncelikle bizimle her bir Yük Burada uygulaması içindeki destek özelliği üzerinden iletişim kurmanızı tavsiye ederiz, böylece size daha hızlı yanıt verebiliriz. Alternatif olarak aşağıdaki adresten de iletişime geçebilirsiniz:

Kontrol edenin adı: Yük Burada
Adres: NailBey Mah. Vali Fahri Bey Cad. no 8 Taksim C kat 3
E-posta: mavilojistik23@gmail.com

TOPLADIĞIMIZ VERİLER

Topladığımız kişisel veri kategorileri, kullandığınız Hizmetlere ve yürürlükteki yasaların gereksinimlerine göre değişir.

Bize doğrudan verdiğiniz veriler:

• Telefon Numarası: Telefon numarası hesap oluşturmak için kullanılmaktadır. Diğer kullanıcılar göremez.
• İsim Soyisim: İsim ve soyisim uygulamada tanınmanız için kullanılmaktadır. Diğer kullanıcılar görebilir. (zorunlu)
• Profil bilgileri: Kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve diğer bilgiler. Diğer kullanıcılar görebilir. (İsteğe bağlı)
• Medya: İlanlar veya sevkiyat detayları içerisinde ilgili alanlarda medya paylaşımı yapmak istediğinizde kullanılmaktadır. Diğer kullanıcılar görebilir. (İsteğe bağlı)
• Fotoğraflar ve videolar: İlanlar veya sevkiyat detayları içerisinde ilgili alanlarda fotoğraf ve video paylaşımı yapmak istediğinizde kullanılmaktadır. Diğer kullanıcılar görebilir. (İsteğe bağlı)
• Dosya ve dokümanlar: İlanlar veya sevkiyat detayları içerisinde ilgili alanlarda dosya ve döküman paylaşımı yapmak istediğinizde kullanılmaktadır. Diğer kullanıcılar görebilir. (İsteğe bağlı)
• Anketlerde sağladığınız veriler: Diğer kullanıcılar göremez. (İsteğe bağlı)
• Ödeme bilgileri: Diğer kullanıcılar göremez. (zorunlu)
• Konum bilgileri: Hizmetin sunulabilmesi, size en yakın yüklerin/araçların gösterilmesi ve yük takibi yapılabilmesi için arka planda veya uygulama kullanılırken hassas konum verisi toplanır. Konum verileriniz hizmetin işleyişi haricinde 3. şahıslarla paylaşılmaz.

Otomatik topladığımız veriler:

• Dahili hesap ID’si dahil hesap bilgileriniz.
• IP adresiniz ve mobil cihaz tanımlayıcıları (ör. cihazınız veya reklam ID'niz)
• Cihazınız hakkındaki veriler (işletim sistemi, tarayıcı türü vb.)
• Çerezlerle ve benzer teknolojilerle topladığımız veriler
• Hizmet'i kullanımınız hakkındaki veriler

VERİLERİNİZİ NEDEN TOPLUYORUZ?

Verilerinizi farklı işletme amaçlarıyla kullanıyoruz.

Hizmetin işlemesini sağlamak için:

• Hesaplar oluşturmak ve hizmeti kullanmanızı sağlamak
• Ödemeleri doğrulamak
• Talep ettiğiniz hizmetleri (yük/araç bulma) sağlamak
• Bildirimler göndermek

Hizmeti kullanıcılarımıza daha uygun hale getirmek için:

• Kullanıcı profillerini güncellemek
• Hizmet ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Sizinle ilişkilerimizi yönetmek
• Sosyal özellikler sunmak
• Deneyiminizi özelleştirmek
• Güvenlik uyarıları ve destek mesajları göndermek

Hizmetin güvenli kalmasını sağlamak için:

• Hizmetin kullanımını analiz etmek ve izlemek
• Dolandırıcılık yapan veya uygunsuz davranan kullanıcılara karşı gerekli adımları atmak

VERİLERİNİZİ KİMLER GÖREBİLİR?

• Diğer kullanıcılar: Sosyal özellikler kapsamında profil verilerinizi ve paylaşımlarınızı görebilirler.
• Hizmet sağlayıcılarımız: Barındırma, kullanıcı desteği, analiz ve dolandırıcılığı önleme gibi konularda bize yardım eden tedarikçiler.
• Diğer şirketler ve kamu yetkilileri: Yasal zorunluluklar veya dolandırıcılıkla mücadele kapsamında.
• Önemli Not: Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin işleyişi (örn. yük takibi) haricinde, reklam veya pazarlama amacıyla 3. şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.

HAKLARINIZ VE SEÇENEKLERİNİZ

• Pazarlama e-postalarını almamayı seçebilirsiniz.
• Anlık bildirimleri kapatabilirsiniz.
• Kişisel verilerinize erişebilir, düzeltebilir veya silebilirsiniz.
• Verilerinizi paylaşma şeklimize itiraz edebilirsiniz.
• Hesap Silme: Uygulama menüsünde yer alan "Menü > Hesabımı Sil" seçeneği ile hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için uygulama içindeki "Bize Ulaşın" bölümünü kullanabilirsiniz.

ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

Hizmet'i sunmak ve kişiselleştirmek, analiz yapmak ve dolandırıcılığı önlemek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanırız.

VERİLERİNİZİ NASIL KORUYORUZ?

Verilerinizi korumak için idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Verilerinizi, hesabınız etkin olduğu sürece veya hizmetin sağlanması için gerekli olduğu sürece saklarız.

ÇOCUKLAR

Hizmetlerimiz genel olarak 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir.